Điều Khoản & Điều Kiện abx8

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "abx8" hay "Chúng tôi": chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://abx8.cam, bao gồm toàn bộ các đơn vị thành viên, chi nhánh và đối tác được ủy quyền.
• "Người dùng" hay "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do abx8 cung cấp.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm, tính năng, trò chơi, hoạt động cá cược, chương trình khuyến mãi và nội dung có sẵn trên nền tảng abx8.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký thành công trên abx8.
• "Số dư": tổng số tiền VNĐ hoặc tài sản tương đương hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ abx8 từ mọi quốc gia và vùng lãnh thổ, nhưng đặc biệt hướng đến thị trường Việt Nam. Nếu có xung đột giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại abx8, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. abx8 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật địa phương.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý, hoặc người thân trực tiếp của abx8 và các nhà cung cấp trò chơi đối tác.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ tạo một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống abx8. Việc sở hữu nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Mỗi người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. abx8 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, gồm ít nhất 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ abx8 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

abx8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng vô tình hay cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho chúng tôi về việc bị xâm phạm bảo mật.

abx8 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay QR, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy theo ngân hàng phát hành.
• abx8 không thu thêm bất kỳ phí giao dịch nào từ phía nền tảng; phí (nếu có) do tổ chức thanh toán phát sinh là trách nhiệm của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC đầy đủ trước khi thực hiện lệnh rút tiền.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (quy tắc phòng chống rửa tiền).
• abx8 cam kết xử lý lệnh rút tiền đã xác minh trong vòng 15 phút đối với ví điện tử và 2–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc.
• abx8 có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

Khi tham gia các trò chơi và hoạt động cá cược tại abx8, người dùng đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi cược được xem là hợp lệ khi hệ thống ghi nhận thành công và hiển thị mã xác nhận giao dịch.
• abx8 sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, abx8 có quyền hủy bỏ giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• Mọi quyết định của abx8 liên quan đến kết quả trò chơi, tranh chấp cược và các tình huống ngoại lệ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi được hiển thị cụ thể trong giao diện trò chơi tương ứng.

abx8 cung cấp hơn 2.500 trò chơi bao gồm: slot machine, live casino với dealer người thật phát trực tiếp, xóc đĩa, bầu cua, cá cược thể thao (V-League, Champions League, NBA...), xổ số, và các trò chơi crash game đặc sắc.

abx8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và tặng thưởng dành cho thành viên. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, người dùng phải tuân thủ:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ trước khi đăng ký tham gia.
• Tiền thưởng có thể kèm theo yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi dành cho thành viên mới (new member bonus). Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
• abx8 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các giao dịch liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc không đủ điều kiện tham gia.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được nêu rõ trong điều kiện chương trình.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ abx8:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận, trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug phần mềm để thu lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho abx8.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa đối với nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

abx8 cam kết mạnh mẽ với chương trình cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tiền tối đa hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn cược: Thiết lập hạn mức đặt cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ hiển thị thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. abx8 khuyến khích người chơi tự đánh giá thói quen cá cược của mình thường xuyên. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

abx8 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng biệt tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các cam kết bảo mật chính:

• Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL/TLS 256-bit.
• Thông tin cá nhân không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.
• abx8 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy dữ liệu.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, abx8 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố hạ tầng mạng, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung, chất lượng hoặc tính chính xác của các dịch vụ do bên thứ ba cung cấp được tích hợp trong nền tảng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của abx8 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

abx8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào b ằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi khấu trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận đóng tài khoản.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến. abx8 vận hành dưới giấy phép cờ bạc quốc tế hợp lệ và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành được quốc tế công nhận.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và abx8, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy trình được abx8 chỉ định.

Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua email: [email protected]. abx8 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.